Una adecuada imagen corporativa es uno de los parámetros fundamentales por el que los clientes miden la calidad de servicio de una empresa.

    
   

Una empresa debe lograr una imagen cualitativa moderna y efectiva. Las grandes empresas con múltiples puntos de atención a clientes, deben además, unificar y estandarizar su imagen corporativa.

Estos objetivos plantean múltiples dificultades y retos; la imposibilidad física de controlar de manera efectiva y con un reducido coste todos esos centros, que incluso algunas veces están en diferentes países.

Internet es el presente y única vía de futuro en el mapa mundial de los negocios, donde contar con adecuada y rápida información se ha convertido en la diferencia de eficacia en la gestión empresarial.

Por ello surge el servicio de control de imagen de Cleanbox, que utiliza una fórmula fundamental: la tecnología.

Nuestro objetivo es convertirnos en su aliado, sus ojos, a la hora de verificar y lograr una adecuada imagen corporativa ante su cliente.

  
  Las ventajas de nuestro servicio son numerosas, entre ellas:
   
   

Flexibilidad; le permitimos diseñar un servicio a su medida, sin la necesidad de contratar personal propio. La "variabilización" de costos fijos, paradigma de la moderna gestión empresarial.

   

Eficiencia; la imagen de su empresa y sus puntos de atención estará patente en forma rápida para su verificación en nuestra home page.

   

Globalidad; estamos presentes en la totalidad del país.

   

Rapidez; podemos reaccionar verificando y actuando sobre cualquier detalle relativo a su imagen, que Ud. nos solicite.

   

Transparencia; por la naturaleza de nuestro propio servicio, éste siempre es verificable y evaluable por Ud.

Una imagen vale más que mil palabras.

  
  Control tecnológico de imagen
   
   

Objetivo: establecer un método cualitativo de control de un número importante de centros de atención a público, de una misma empresa, dentro de un ámbito geográfico que impida su control físico por una o varias personas de la empresa.

Qué entendemos por un punto de atención a clientes (PAC): un punto donde el cliente perciba una imagen de la empresa y esta imagen sea asociada con la calidad del servicio o producto que la empresa entrega.

Puede ser desde una sucursal, hasta un teléfono público que contenga elementos informativos y/o de marketing.

  
  

Banco digital de Imágenes

   
   

Creamos grupos de trabajo que recorren toda el área geográfica realizando reportajes digitales sobre el estado de los PAC. El detalle y la periodicidad de los controles se realizan en base a las especificaciones del cliente. Esta información se renueva constantemente en nuestro sitio web, a la que el cliente accede con su propia clave secreta.

Ejemplo: en la actualidad controlamos el estado de aproximadamente 400 puntos de atención de diferentes instituciones financieras a lo largo de todo el país.

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Apoyo Integral en Marketing/ Merchandising

   
   

Como empresa especializada desde varios años en control de imagen hemos desarrollado una división especializada en dar apoyo cualitativo y eficaz a sus acciones e inversión en marketing y merchandising.

El servicio puede ser tan simple como mantener su imagen instalada en forma impecable o tan completa como utilizar nuestros equipos para diseñar, distribuir e implementar las piezas de una nueva campaña de publicidad en todo el país.

Lo importante es que se trata de un servicio a medida, diseñado en base a los requerimientos y necesidades específicas del cliente.

Entre otros servicios:

Mantención y reparación de elementos publicitarios ya instalados.
Reposición de elementos defectuosos.
Reposición continua o puntual de folletería y señalética.
Instalación de nuevos elementos de merchandising.
Diseño y fabricación de piezas de todo tipo.
Despacho de piezas e Instalación en todo el país de campañas de publicidad.
Elaboración de encuestas y otros sistemas de evaluación de efectividad de las campañas.
Organización de eventos y promociones en puntos de venta.

  
  

Control digital de campañas

   
   

Como apoyo a este servicio, podemos realizar un completo reportaje fotográfico digital de todos los puntos en los que el cliente haya implementado una campaña de marketing, con el fin de verificar el impacto visual de ésta.

Dicho reportaje estará disponible en Internet a través de nuestra home page, enviado vía correo electrónico al departamento y personas previamente definidas, o bien facilitado en diskette. No obstante, si el cliente prefiere otra vía, esta puede ser estudiada.

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   Mantención Integral
   

Profesionalizamos la realización de trabajos de mantención, cumpliendo plazos, precios y calidades comprometidas, trabajando además según las directrices y necesidades del cliente.

Servicios incluidos:

Pintura en general
Instalación eléctrica
Reparación de muebles
Aire acondicionado
Fabricación y reparación de panaflex y otros soportes publicitarios

  
   Aseo Industrial
   
   

Nos hacemos cargo del mantenimiento y aseo integral en los puntos de atención a clientes de cualquier tamaño y distribución física.

El trabajo se realiza, mediante la presencia de personal fijo en el recinto y equipos de trabajo móviles, entregando siempre la calidad máxima en el trabajo.

Este tipo de trabajo contempla, entre otros: la limpieza de vidrios; aspirado de alfombras; encerado y pulido de suelos; servicio de atención a empleados (servicios de bebidas y cafetería); limpieza de dispositivos de autoservicio; lustrado de muebles; reposición de papeleros; aseo y desinfección de baños y cocinas, etc.

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